注文から精米・出荷までドキュメント

注文から精米・出荷までドキュメント。宅配トマトでは白米のご注文をいただいてから精米作業に取りかかります。それは・・・

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「宅配トマト」ネット販売担当の早川です。スタッフ一同、少しでも多くの方に美味しいお米を食べていただける様、がんばっています！

近郊へは宅配トマト号で配達！

注文から出荷までの流れを追ってみました。「宅配トマト」の毎日の業務です。

注文確認：

注文は事務所のパソコンでメールを確認、もちろん電話でも受け付けてます。ちなみにメールは１時間おきにチェックしてます。

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精米準備：

正午までに注文をいただいた分を精米します。写真は、玄米を精米機に入れるところです。

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精米開始：

どんどんと精米機に玄米が吸い込まれています。低温精米機なので、お米の旨味が飛びません。その代わりコイン精米などと比べ、多少時間が掛かりますが、美味しさには代えられません。

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精米完了：

精米機から玄米が白米となって出てきます。お米は生鮮食品ですので、ここから、いかに早くお客様にお届けするかが勝負です。

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袋詰め：

精米が終わったらひとつひとつ、丁寧に袋詰めをしていきます。

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箱詰め：

袋詰めされたお米は、専用のダンボール箱に入れられ、あとは出荷を待つばかりです。

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出荷：

いよいよ出荷。運送会社のおじさんが事務所に来て、米を積んでいきます。ここから全国に配達されていくのです。

　利用ガイド

注文・支払方法
　買い物カゴからご注文いただけます。注文方法はこちらです。
　支払方法は銀行振込／代金引換／クレジットカード（クロネコ＠ペイメント／コンビニ払い）からお選びいただけます。

　代引き手数料は無料！
おススメの支払い方法です！！
※コンビニ決済は3,000円～50,000円までご利用になれます。

送料
6,000円以上お買上で
です。（沖縄は除く）
6000円未満の場合は下記の通りです。

運営者
株式会社ホクエツ宅配トマト事業部
959-1277 新潟県燕市物流センター2-24

・お問い合わせ
　TEL：0256-62-6818 / FAX：0256-64-3892
　（平日9：00～17：00）
　メール：info@takutoma.net

返品・交換
　食品に関しましては商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。
　万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、ご返品ください。交換させていただきます。

個人情報の取扱い
　お客様から頂きました個人情報は第３者に渡したり、悪用する事は決してございません。ご安心してご利用くださいませ。但し、行政・司法機関からの法的な要請を受けた場合はこの限りではありません。